Overview

Nuestra política de retornos es de 30 días, si después de 30 dias de la compra se necesita una aclaración directo via mail.

Para ser elegible al retorno, el producto debe de estar sin usar y en la misma condición de que ser recibio, en el caso de las descargas virtuales se necesita firmar el concentimiento de retorno.

Productos no aplicables a retorno:

  • Terapias grupales.
  • Eventos fuera de la fecha.
  • Terapias en caso de falta.

Para completar tu retorno se necesita tu recibo de pago directo de la institución bancaria.

Existen ciertas situaciones en donde sera parcial el retorno:

  • Cancelación de la terapia de grupo antes de la primera sesion.
  • Cancelación de la cita con más de 15 dias de anticipación.

Intercambio

De ser una opción para usted, el monto de compra sin el envió se puede canjear por alguno de los productos de nuestra tienda, somo escríbenos un mail con el producto que deseas

Retorno de envios

Para los retornos de producto via correo, el responsable del pago de este, será el comprador.

Dependiendo de donde es el domicilio el tiempo de entrega puede variar.

Alguna duda?

contactanos a este mail [email protected] con el sujeto: retorno y tu numero de pedido.

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